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商品について

当サイトはブランドリサイクルショップでございます。
ほとんどの商品が中古品の1点物でございますので、コンディションをご確認くださいませ。 即決商品はタイムラグにより在庫切れの場合がございます。
購入後、売り切れの時はなにとぞご了承くださいますようお願い致します。
商品を実店舗にてご覧頂く事も出来ます。必ずお電話またはメールにて事前にご連絡下さいますようお願い申し上げます。
気になる事がございましたら、ご質問下さい。

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送料について

送料

送付先別に下記となります。(1配送先につき)

購入金額 北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
購入金額 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
購入金額 長野県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
購入金額 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
購入金額 山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 600円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円
購入金額 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
0円〜10,799円 600円 600円 600円 600円 600円 600円 2,000円
10,800円以上 0円 0円 0円 0円 0円 0円 0円

お支払い方法について

クレジットカード 

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。 送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。 重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。 弊社管理のパソコン等には一切残りません。

●海外発行のクレジットカードは登録情報の確認ができないため当店ではご利用頂けません。
(We don't accept credit card issued in countries other than Japan.)
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●お客様に安全にお取引いただけるようカードの有効性確認をさせていただきます。その為、商品発送まで、通常で弊社2〜3営業日(最長で1週間程度)お時間を頂戴いたします。
●状況等により、他の決済方法にご変更いただく事や、やむおえずご注文のキャンセルとなる場合がございます。
●お客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。

支払い可能クレジットカード

銀行振込 

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込期限はご注文日より5日以内とさせて頂きます。
ご入金期限を過ぎたご注文に関しては、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
●ご入金の際の名義は、ご注文者様と同一の名義でご入金ください。
ご注文者様と別名義でのご入金をご希望されます際には、必ずご入金頂くまでに当店までご連絡下さいます様お願い致します。
 事前のご連絡を頂いておらず、別名義でのご入金の際には確認後に発送させて頂きますのでお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
●お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合、恐れ入りますがご返金時のお振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お振込口座
銀行名 楽天銀行 
支店名 第一営業支店 
口座種別 普通 
口座番号 7039805 
口座名義 株式会社スマイルコーポレーション 風雅 
お振込口座
銀行名 ジャパンネット銀行 
支店名 すずめ支店 
口座種別 普通 
口座番号 3265530 
口座名義 株式会社スマイルコーポレーション 風雅 

ゆうちょ銀行振込 

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●お振込期限はご注文日より5日以内とさせて頂きます。
 ご入金期限を過ぎたご注文に関しては、自動的にキャンセル扱いとさせて頂きますので予めご了承ください。
●ご入金の際の名義は、ご注文者様と同一の名義でご入金ください。
 ご注文者様と別名義でのご入金をご希望されます際には、必ずご入金頂くまでに当店までご連絡下さいます様お願い致します。
 事前のご連絡を頂いておらず、別名義でのご入金の際には確認後に発送させて頂きますのでお届けまでにお時間がかかる場合がございます。
●お支払い金額よりも余分にご入金頂いた場合、恐れ入りますがご返金時のお振込手数料はお客様負担とさせて頂きます。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

お振込み郵便振替口座
口座番号 10800-13093411 
口座名義 株式会社スマイルコーポレーション 

代金引換 

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
●合計お支払い金額が50万円以上は代金引換はご利用頂けません。
●商品代金+送料+代金引換手数料=お支払合計金額
●お支払い方法は現金のみとなります。(クレジットカードはご使用いただけません。)
●配送業者はご指定頂けません。
●代金引き換えをご利用頂けない事もございます。その場合はお支払方法の変更をお願い致します。
●一部離島・地域におきまして代金引換をご利用頂けない場合がございます。
●代金引き換えをご利用頂けない事もございます。その場合はお支払方法の変更をお願い致します。

ご購入金額(税込)手数料
1円 〜 9,074円324円
9,075円 〜 29,566円432円
29,567円 〜 99,350円648円
99,351円 〜 298,918円1,080円
298,919円以上の場合は2,160円
 

消費税について

すべての商品は内税(税込金額)となっております。



返品・交換の条件について

商品を実際に見ることが出来ないネットショッピングは不安がたくさん。。
ちょっと大きすぎたかな、、、イメージが、、、など。
スマイルは、商品の返品交換が可能です!
返品が可能だから安心してお買い物をお楽しみください!

〜返品の流れ〜

1、返品希望のご連絡
・返品をご希望される場合は、メールまたはお電話にてご連絡下さい。
ご連絡の際は、「返品希望」と「お名前」、「ご注文番号」をお知らせください。
※ご返品のご連絡は商品到着後2日以内に必ずご連絡下さい。
※期間内にご連絡を頂けない場合は理由の如何を問わず返品をお受け致しかねます。
※納品書や付属品等、お送りした状態でご返送下さい。
※商品到着日は発送した商品のお問合せ伝票番号で確認できる到着日と致します。
・宅配BOXをご利用の場合、商品到着日は宅配ボックスへの配送日となります。
※新品・未使用品・一部ジュエリーなど返品をお受けできない商品もございます。
※ご連絡を頂かず商品を発送された場合、返品をお受けできませんので必ず事前にご連絡下さいます様お願いいたします。

2、返品手続き
※返品の際の送料につきましては、お客様ご負担となりますので予めご了承くださいませ。
・着払いでご返送された場合、返金の際に返送料を差し引いた金額の返金となります。
※ご返品は商品到着後、5日以内に弊社必着でご返送ください。
※追跡記録サービスが付いた・ヤマト宅配便、佐川急便、ゆうパックなどの配送業をご利用ください。

3、ご返金
※商品到着、検品後ご返金手続きをいたします。
・商品の状態が発送した時とあまりにも異なっていた場合(香水やタバコ臭なども含む)や付属品等に欠損があった場合、返金ではなく買取で対応させて頂きます。
■クレジットカードでご購入頂いたお客様
・弊社からキャンセル処理( カード決済取消し )完了のご連絡を致します。
キャンセル処理( カード決済取消し )の後、24時間以内に当店よりメールが届きますので併せてご確認下さい。
・お客様のご利用カードの締め日により一旦お客様の口座から代金の引き落としが行わる場合がございます。
次回以降の引き落としの際、返金金額の相殺もしくはカード会社より返金処理が行われます。
ご返金日はカード会社により異なりますので詳細はご利用のカード会社へお問合せ下さい。

■代金引換・銀行振り込みでご購入頂いたお客様
・弊社よりご指定の金融機関口座へお振り込みでの返金となります。
※ご返送いただく際にお振込先の「金融機関」「支店名」「口座番号」「口座名義」を記載したメモをご同封ください。
・ご返金金額より振り込み手数料を差し引かせて頂きます。
・ご購入者様本人の口座に限ります。
・発送時の送料、代引き手数料はご返金致しかねます。

■ポイントをご利用のお客様へ
・ご利用頂きましたポイントは、ご注文のキャンセル手続きを行った後、自動的に返還されます。

■お届けした商品に不備があった場合
万一お届けした商品に記載内容以外の不具合などがございましたら返品をお受けいたします。
※返品のご連絡は商品到着後2日以内に必ずご連絡下さい。
※ご返品は商品到着後、5日以内に弊社必着でご返送ください。
※配達記録が残る発送方法でお願いします。
※返送時の送料は弊社が負担致しますので送料着払いにて返送ください。
※新品商品で不備があった場合、在庫がある商品に関しては交換で対応させて頂きます。

■返品をお受け出来ないケース
・以下のような場合は、返品を一切お受け出来かねますのでご了承ください。
※商品到着後2日以内にご連絡が無い場合 ※ご連絡から5日以内に弊社に商品が届かない場合
※洗濯やクリーニングをされた場合 ※商品の状態が配送時と大きく異なっていた場合(付属品や箱の欠損・破損、臭い等)
※商品をご使用された場合 ※商品を加工された場合(指輪のサイズ直し、時計のベルト調整、磨きや補正など)


返品連絡先
電話番号:0120-980-243
E-Mail:fuga-shop@shop.rakuten.co.jp
返送先住所:〒400-0047
山梨県甲府市徳行5-10-6
スマイルビル2F
スマイルグループ

配送サービスについて

宅配便

ヤマト宅配便または佐川急便での配送となります。
配送業者の指定はお受けできませんのでご了承下さいませ。
定型外郵便などの配送方法には対応しておりません。

当日発送について

・決済方法は代金引換のみの対応となります。
・商品により即日発送出来ない場合も御座います。詳しくはお問い合わせ下さい。

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